Website laten maken als zzp'er: waar let je op?

Als zzp'er heb je geen marketingafdeling en geen budget om te experimenteren. Je website moet één ding doen: ervoor zorgen dat iemand die je naam of je vak intypt, jou belt in plaats van een ander. Dat vraagt minder dan de meeste bureaus je willen verkopen, maar wel andere dingen dan je zelf zou bedenken.

Reken op € 1.500 tot € 3.000 voor een goede site als zelfstandige. Hieronder staat wat daarvoor in moet zitten, wat je kunt overslaan, en waar het meestal misgaat.

Wat heeft een zzp-site echt nodig?

Vijf dingen, in deze volgorde van belang.

Duidelijk wat je doet en voor wie. Binnen drie seconden, boven de vouw, in gewone woorden. Niet "totaaloplossingen op het gebied van", maar "ik leg vloeren in Tilburg en omgeving". Dit klinkt vanzelfsprekend en gaat toch het vaakst mis.

Een aparte pagina per dienst. Dit is de grootste winst en het wordt bijna altijd overgeslagen. Iemand zoekt niet op "klusbedrijf", maar op "badkamer betegelen Goirle". Als die dienst geen eigen pagina heeft, kan Google je er niet voor tonen.

Bereikbaarheid zonder zoeken. Telefoonnummer in de kop, klikbaar op mobiel. De helft van je bezoekers zit op een telefoon en wil bellen, niet mailen.

Bewijs. Foto's van eigen werk, geen stockfoto's. Een paar zinnen van een klant. Je KvK-nummer. Voor een eenmanszaak is vertrouwen het hele verhaal, want jij bent het product.

Snelheid. Je bezoeker staat op een bouwplaats met twee streepjes bereik. Laadt je site in vijf seconden, dan is hij weg.

Wat kun je gerust overslaan?

Dit scheelt je snel duizend euro.

• Een blog die je toch niet bijhoudt. Drie artikelen uit 2023 doen meer kwaad dan geen blog.
• Een uitgebreide beheeromgeving als je je site twee keer per jaar aanpast. Laat mij die wijziging doen; dat is goedkoper dan een systeem dat je niet gebruikt.
• Animaties en bewegende achtergronden. Ze vertragen je site en verhogen je conversie niet.
• Een chatfunctie die je niet bemant. Een onbeantwoorde chat is erger dan geen chat.
• Meerdere talen als je klanten Nederlands spreken.
• Een nieuwsbriefinschrijving waar je nooit een nieuwsbrief voor gaat schrijven.

Waar gaat het meestal mis?

Je praat over jezelf in plaats van over de klant. "Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf" zegt niets. "Binnen twee weken ingepland, vaste prijs vooraf" zegt alles.

Je zet alles op de homepage. Diensten, werkgebied, over jou, contact: allemaal op één pagina. Google weet dan niet waar die pagina over gaat en toont je voor niets. Vijf aparte pagina's met elk één onderwerp presteren beter dan één pagina met vijf onderwerpen.

Je noemt je werkgebied nergens. Als er nergens "Tilburg", "Goirle" of "Midden-Brabant" staat, kan Google je niet aan die plaatsen koppelen. Dat is de goedkoopste winst die er is en hij wordt structureel gemist.

Je vult geen Google-bedrijfsprofiel in. Bij lokale zoekopdrachten staat het kaartblok bóven de gewone resultaten. Wie daar niet in staat, mist een groot deel van de klikken, hoe goed zijn site ook is. Dit is gratis en het kost een half uur.

Je kiest op prijs alleen. De goedkoopste offerte betekent meestal een gekocht thema, en dat kost je op termijn meer. Reken uit wat je over drie jaar kwijt bent; in dit artikel staat hoe.

Wat kost het en hoe lang duurt het?

Voor een zzp-site met vijf tot zes pagina's op maat: € 1.500 tot € 3.000, doorlooptijd twee tot vier weken. Bij mij begint dat bij € 1.850; wat er in zit staat op de prijzenpagina.

Reken daarnaast op € 10 tot € 20 per jaar voor je domein en € 25 tot € 55 per maand voor hosting en onderhoud, afhankelijk van of je wijzigingen zelf doet of laat doen.

De doorlooptijd wordt in de praktijk bepaald door jou, niet door de bouwer. Teksten en foto's aanleveren is het werk dat blijft liggen. Begin daar meteen mee, ook als je nog geen offerte hebt getekend.

Moet je zelf de teksten schrijven?

Meestal wel, en dat is goed nieuws. Jij kent je vak en je klanten; een tekstschrijver moet dat van je overnemen en levert vaak iets algemeners op.

Vind je schrijven lastig, gebruik dan deze truc: neem op je telefoon op hoe je aan een kennis uitlegt wat je doet en waarom klanten bij jou komen. Typ dat uit. Dat is bijna altijd betere sitetekst dan wat je krijgt als je achter een leeg scherm gaat zitten.

Wat doe je na de oplevering?

Drie dingen, en dan ben je klaar:

1. Google-bedrijfsprofiel invullen. Categorie, werkgebied, diensten, foto's, openingstijden. Gratis, een half uur werk, meest rendabele half uur van je jaar.
2. Vraag je eerste vijf klanten om een review. Direct na oplevering van het werk, niet drie maanden later.
3. Zet je website onder je e-mailhandtekening, op je bus en op je facturen.

Meer daarover, en de rest van wat er komt kijken bij online gevonden worden in de regio, staat op de pagina over webdesign in Noord-Brabant.